--- title: Transparência Total | Pro Digital Key description: "Transparência total: 96% retenção, menos de 4h resposta, 92% projetos a tempo. Os nossos números reais, sem filtro." canonical: https://prodigitalkey.com/pt/transparencia/ lang: pt alternates: en: https://prodigitalkey.com/en/transparency/ pt: https://prodigitalkey.com/pt/transparencia/ --- [Home](/pt/) › [Empresa](/pt/empresa/) › Transparência 📊 NÚMEROS REAIS # Transparência Total. Não escondemos números. Aqui estão os nossos, sem filtro. [Diagnóstico Gratuito →](/pt/diagnostico-digital/) [Ver Métricas](#metricas) ## Os Nossos Números Métricas reais da nossa operação — atualizadas e sem maquilhagem. 96% Taxa de retenção de clientes Clientes que renovam ou voltam < 4h Tempo médio de primeira resposta Em horário útil 92% Projectos entregues a tempo Dentro do prazo acordado 5 meses ROI médio dos projectos Retorno do investimento 50+ Projetos entregues Em 6 países 4.9/5 Avaliação média dos clientes Satisfação global 💡 VALORES ## Como Trabalhamos Os princípios que guiam cada projecto e cada interacção com os nossos clientes. 💰 Sem surpresas de preço — orçamento fechado antes de começar 📅 Relatórios semanais — sabe sempre onde está o projecto 🔓 Código é seu — entregamos tudo, sem lock-in 📊 ROI primeiro — se não faz sentido financeiro, dizemos antes de avançar 🤝 COMPROMISSOS ## Os Nossos Compromissos Não são frases bonitas — são regras que cumprimos em cada projecto. ✓ Respondemos em menos de 4 horas úteis ✓ Nunca cobramos sem aprovação prévia ✓ O seu projecto tem gestor dedicado do dia 1 ✓ Entregamos todo o código e documentação — sem exceção ✓ 30 dias de suporte pós-entrega incluídos em todos os projectos ## Perguntas Frequentes Estes números são reais? › Sim. São métricas reais da nossa operação, calculadas com base em todos os projectos e clientes. Não são números de marketing — são dados operacionais que medimos continuamente. O que acontece se não cumprirem um prazo? › Se o atraso for da nossa responsabilidade, assumimos o custo adicional. Comunicamos proactivamente qualquer risco de atraso — nunca no dia da entrega, mas assim que identificamos o risco. Posso falar com clientes vossos? › Absolutamente. Temos clientes disponíveis para partilhar a experiência de trabalhar connosco. Basta pedir no diagnóstico inicial e organizamos uma conversa. ## Quer Ver Estes Valores em Ação? O diagnóstico é gratuito, sem compromisso e sem pressão comercial. Em 30 minutos, mostramos-lhe o que podemos fazer. [Agendar Diagnóstico Gratuito →](/pt/diagnostico-digital/)