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title: Sub-processadores | Pro Digital Key
description: Lista completa de sub-processadores que tratam dados pessoais por conta da Pro Digital Key, com localização e base legal de transferência.
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# Sub-processadores

Última atualização: 12 de Maio de 2026

## Enquadramento legal

A Pro Digital Key recorre a terceiros (sub-processadores) para prestar os seus serviços. Cada sub-processador trata dados pessoais por nossa conta e instruções, ao abrigo de contratos de tratamento de dados (DPA) celebrados nos termos do **artigo 28.º do RGPD**.

Quando o tratamento envolve transferência para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), aplicamos uma das salvaguardas do **Capítulo V do RGPD (artigos 44.º a 49.º)**: decisão de adequação da Comissão Europeia, Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs — Decisão 2021/914) ou _EU-US Data Privacy Framework_ (DPF).

## Lista actual de sub-processadores

-   ✓ **Anthropic, PBC** — Análise e geração de conteúdo via Claude API. Localização: _Estados Unidos_. Base de transferência: SCCs + EU-US DPF.
-   ✓ **Twilio Inc.** — Envio de SMS transaccionais. Localização: _Estados Unidos_. Base de transferência: SCCs + DPA + EU-US DPF.
-   ✓ **Amazon Web Services EMEA SARL (SES)** — Envio de e-mail transaccional. Localização: _Irlanda (EU/EEE)_. Base de transferência: não aplicável.
-   ✓ **Emailit LTD** — Envio de e-mail em _fallback_. Localização: _Reino Unido_. Base de transferência: Decisão de adequação UE–Reino Unido (2021).
-   ✓ **Google Ireland Limited (Google Workspace)** — Caixa de correio profissional e comunicação comercial. Localização: _Irlanda (EU/EEE)_, com processamento por entidades do grupo nos EUA. Base de transferência: SCCs + EU-US DPF.
-   ✓ **Contabo GmbH** — Alojamento de servidores aplicacionais (VPS). Localização: _Alemanha (EU/EEE)_. Base de transferência: não aplicável.
-   ✓ **pCloud AG** — Cópia de segurança remota cifrada. Localização: _Suíça_. Base de transferência: Decisão de adequação 2000/518/CE.
-   ✓ **Google Ireland Limited (Google Drive)** — Cópia de segurança remota cifrada. Localização: _Irlanda (EU/EEE)_, com processamento nos EUA. Base de transferência: SCCs + EU-US DPF.
-   ✓ **Amazon Web Services EMEA SARL (S3)** — Cópia de segurança remota cifrada. Localização: _Irlanda (EU/EEE)_. Base de transferência: não aplicável.

## Componentes locais (não sub-processadores)

Os componentes abaixo não constituem sub-processadores externos porque não envolvem transferência de dados pessoais a terceiros:

-   ✓ **MaxMind GeoLite2** — base de dados descarregada e consultada localmente nos nossos servidores; não enviamos dados à MaxMind.
-   ✓ **GlitchTip** — sistema de monitorização de erros alojado nos nossos servidores.

## Os seus direitos

Nos termos do **artigo 13.º, n.º 1, alínea f) do RGPD**, tem o direito de ser informado sobre estas transferências internacionais e, mediante pedido, obter cópia das salvaguardas adoptadas. Pode também opor-se ao tratamento por um sub-processador específico (artigo 21.º) contactando [dpo@prodigitalkey.com](mailto:dpo@prodigitalkey.com).

## Alterações

Esta lista é actualizada à medida que a nossa infra-estrutura evolui. Comprometemo-nos a comunicar alterações materiais por e-mail aos titulares com relação activa connosco com, pelo menos, **14 dias de antecedência**, permitindo o exercício do direito de oposição antes de a alteração produzir efeitos.

Tem dúvidas sobre algum destes sub-processadores?

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